Unser Service
für maximale Sicherheit

Unsere persönlichen Ansprechpartner bei denzel Fireequipment stehen Ihnen mit Rat und Tat schnell und unkompliziert zur Seite. Von der Beratung, Planung über die Produkteinweisung bis zu Reparaturservices. Wir helfen Ihnen bei der Einführung neuer Geräte in Ihrer Feuerwehr. Mit Schulungen und Einweisungen zeigen wir Ihnen vor Ort die Möglichkeiten, Funktionalitäten und Anwendungen. Reparturleistungen ereldigt unser Serviceteam vor Ort oder kurzfristig auf direktem Weg mit den Herstellern. Und im Notfall unterstützen wir Sie sofort, finden schnell eine Lösung, so dass Sie einsatzbereit bleiben bis die Reparatur abgeschlossen ist. Ein komfortabler Service, der für Sie maximale Sicherheit bedeutet.

 

Workshops & Schulungen

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Neue Geräte, neue Herausforderungen, neue Funktionen. Nach der Neuanschaffung bietet denzel Fireequipment für Ihre Feuerwehr Workshops oder Schulungen an, damit Sie Ihre neuen Geräte oder Fahrzeuge schnell einsetzen können, im Detail kennenlernen und alle Bedienungselemente verstehen. Hier erfahren Sie mehr z. B. über Technik, Material, Anwendung, taktische Möglichkeiten, neue Vorschriften und Normen. In regelmäßigen Abständen bieten wir unseren Kunden auch  Fortbildungen und Workshops zu spezifischen oder aktuellen Fachthemen aus dem Feuerwehrwesen an.

 

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Produktvorführungen

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Das richtige Gespür für Geräte, Fahrzeuge, Ausrüstung, Bekleidung und mehr erhalten Sie bei den Live-Produktpräsentationen bei Ihnen vor Ort. Hier können Sie testen, ausprobieren, vergleichen, reinfühlen. Besser können Sie sich keinen direkten Eindruck verschaffen. Das Live-Feeling ist durch keine Bildschirmpräsentastion ersetzbar. Selbst wenn Sie ganz spezifische Herausforderungen haben, können wir Ihnen die Möglichkeiten durch die Vorgabe verschiedener Einsatzszenarien aufzeigen. Bei unseren Produktvorführungen ist testen, ausprobieren und erleben ausdrücklich gewünscht und erlaubt. Und wenn noch Fragen offen sind: Einfach fragen! Genau deshalb ist das Team von denzel Fireequipment immer für Sie da.

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Erst kennenlernen, verstehen um was es geht und dann gezielt beraten. Das ist die Vorgehensweise von denzel Fireequipment. Im persönlichen Gespräch erfahren wir z.B. was Sie lösen wollen, wo Sie Unterstützung benötigen oder was Ihre speziellen Besonderheiten und Vorstellungen sind. Wir hören genau zu und nehmen Ihre Gedanken oder Standortbesonderheiten auf. Mit unserer gemeinsamen ganzheitlichen Betrachtung können wir schnell die optimalen Möglichkeiten für Sie herausfiltern, die perfekt zu Ihrer Feuerwehr oder zu Ihren Anforderungen passen.

 

Wenn es „brennt“, dann muss es schnell gehen. Getreu diesem Motto sind denzel Fireequipment kurze, unkomplizierte Wege wichtig und wir suchen im Notfall immer nach der schnellsten Lösung. Sollte bei Ihnen ein wichtiges Einsatzgerät ausfallen, können wir auch kurzfristig ein Ersatzgerät zur Verfügung stellen, damit Ihre Feuerwehr einsatzbereit bleibt. Der kurze Draht zu unseren Herstellern macht die möglich. Außerdem bietet denzel Fireequipment u. a. für MSA-Produkte einen Reparatur-, Wartungs- und Grundüberholungsservice im Haus an. Einfacher geht's nicht.